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8位专家解读疫情当下之时尚行业生存战

2020-02-26 15:35来源:中国服装网编辑:admin人气:


  2020年春节注定让人难忘。喜悦祥和被一场突如其来的疫情打破,被乌云笼罩的不仅是人们的生活,时尚行业也在这个春天经历了前所未有的考验。肆虐的疫情让这个春节成为“史上最冷黄金周”,线下零售的萎靡使时尚行业直面生死危局。

  疫情当前,面对歇业的门店和推迟的复工,时尚行业究竟应该如何自救,打好这场生存之战?王翔生教授联合时尚智囊团、云之梦AI商学院,邀请了8位具有代表性的时尚产业人物专家,共同为行业生存战支招:

  IFB国际时尚品牌咨询集团总裁、时尚新零售专家王翔生博士:

  新消费时代时尚新零售

  突然的必然

  疫情的发生让我们时尚行业措手不及、损失巨大,实在是许多企业一直不愿接受新事物、不愿改变现状投资未来的必然结果;疫情的发生不过是让这个被淘汰的结局提前出现吧!

  反思如果疫情之前我们企业早已完成新零售变革升级,现在还会这么狼狈吗?

  自救与重塑

  目前时尚企业已经开始做线上秒杀、直播或微营销自救。但也应借私域流量打造自己的VIP社群,提升顾客黏性与壁垒;同时应该重视对消费者品牌与时尚观念的线上互动,提高消费者品牌认知与忠诚度。

  在国家遇到困难时,我们企业越应该做些什么?社会责任是企业做大做强的基石,很多国际大品牌能够成为百年品牌,其中很重要的一个原因就是积极履行社会责任,获得大众的感动与认同。

  在这样的特殊时期正是强化品牌理念的良机。企业应该把自己的品牌理念核心价值传递给员工、合作伙伴、消费者。得人心者得天下,认可理念价值才会继续跟随。

  我们现在经常听到消费者的一种声音:“在疫情中,你还只会推销衣服,有没有关心过我们的心情?”。推销无错,但应该反思如何真正以顾客为核心,关心和体贴顾客,提供衣服以外的安慰与关爱,才能真正得到顾客的心。

  自救之余,我们也应该考虑合作伙伴、加盟商的利益,而非只追求企业利益的最大化。只有同舟共济、共度时艰,牢固的良性的合作关系才会长久。

  疫情下,不单时尚行业,很多行业都面临困境。这时可以跨行业互动合作、抱团取暖,会有更大的双赢效果。在此基础上,往后搭建跨界互联、物联新优势就顺理成章了。

  相信时尚力量

(来源:中国服装网)

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